Management

Change Management Models: Kotter’s 8-Step Change Model va ADKAR modeli

Kotter’s 8-Step Change Model

Kotter’s 8-Step Change Model – bu tashkilotlarda o‘zgarishlarni samarali boshqarish va amalga oshirish uchun ishlab chiqilgan bosqichli jarayondir. Ushbu model professor John Kotter tomonidan ishlab chiqilgan va keng qo‘llaniladi.

Kotter’s 8-Step Change Modelning asosiy bosqichlari

  1. Urgency yaratish (Create Urgency)
    • Tavsif: O‘zgarishning zarurligini anglatish va barcha xodimlarni o‘zgarish jarayoniga jalb qilish.
    • Qanday amalga oshiriladi: Bozordagi raqobat, imkoniyatlar va tahdidlar haqida ma’lumot berish orqali xodimlarda shoshilinchlik hissini uyg‘otish.
  2. Kuchli koalitsiya tashkil etish (Form a Powerful Coalition)
    • Tavsif: O‘zgarish jarayonini boshqarish uchun kuchli liderlar va qo‘llab-quvvatlovchilar jamoasini tashkil etish.
    • Qanday amalga oshiriladi: Asosiy liderlarni aniqlash va ularni o‘zgarish tashabbusini qo‘llab-quvvatlashga undash.
  3. O‘zgarish vizionini yaratish (Create a Vision for Change)
    • Tavsif: O‘zgarish uchun aniq va ilhomlantiruvchi vizion yaratish.
    • Qanday amalga oshiriladi: Tashkilotning kelajakdagi holatini tasavvur qilish va o‘zgarishning maqsadlarini belgilash.
  4. Vizionni kommunikatsiya qilish (Communicate the Vision)
    • Tavsif: Vizionni keng tarqatish va barcha xodimlarga yetkazish.
    • Qanday amalga oshiriladi: Muntazam yig‘ilishlar, taqdimotlar va ichki kommunikatsiya vositalari orqali vizionni tushuntirish.
  5. To‘siqlarni buzish (Remove Obstacles)
    • Tavsif: O‘zgarish jarayonidagi to‘siqlarni aniqlash va ularni bartaraf etish.
    • Qanday amalga oshiriladi: Xodimlar bilan muloqot qilish va muammolarni hal qilish uchun kerakli resurslarni taqdim etish.
  6. Qisqa Muddatli g‘alabalarga eriish (Create Short-term Wins)
    • Tavsif: Kichik muvaffaqiyatlarni nishonlash va o‘zgarish jarayonida motivatsiyani saqlab qolish.
    • Qanday amalga oshiriladi: Kichik maqsadlar qo‘yish va ularga erishganlik uchun mukofotlash.
  7. O‘zgarishlarni kengaytirish (Build on the Change)
    • Tavsif: O‘zgarish jarayonini kengaytirish va davomiyligini ta’minlash.
    • Qanday amalga oshiriladi: Yangi maqsadlar qo‘yish va oldingi yutuqlarni rivojlantirish.
  8. O‘zgarishlarni madaniyatga joylashtirish (Anchor the Changes in Corporate Culture)
    • Tavsif: O‘zgarishlarni tashkilot madaniyatiga singdirish va doimiyligini ta’minlash.
    • Qanday amalga oshiriladi: Yangi usullarni kundalik faoliyatga kiritish va xodimlarning xulq-atvorini o‘zgartirish.

ADKAR Modeli

ADKAR Modeli – bu individual va tashkilotiy o‘zgarishlarni boshqarishga yo‘naltirilgan maqsadli o‘zgarish boshqaruv modeli. Ushbu model Prosci kompaniyasi tomonidan ishlab chiqilgan.

ADKAR Modelining asosiy komponentlari

  1. Awareness (Xabardorlik)
    • Tavsif: O‘zgarish zarurligini anglash va tushunish.
    • Qanday amalga oshiriladi: O‘zgarish sabablari va maqsadlarini tushuntirish.
  2. Desire (Istak)
    • Tavsif: O‘zgarishni qo‘llab-quvvatlash va unga qatnashish istagini uyg‘otish.
    • Qanday amalga oshiriladi: Xodimlarni o‘zgarishga rag‘batlantirish va motivatsiya qilish.
  3. Knowledge (Bilim)
    • Tavsif: O‘zgarishni amalga oshirish uchun kerakli bilim va ko‘nikmalarni taqdim etish.
    • Qanday amalga oshiriladi: Treninglar, ta’lim va rivojlanish dasturlari orqali bilim berish.
  4. Ability (Qobiliyat)
    • Tavsif: O‘zgarishni amalga oshirish uchun kerakli qobiliyat va ko‘nikmalarni rivojlantirish.
    • Qanday amalga oshiriladi: Amaliyot va qo‘llab-quvvatlash orqali qobiliyatlarni rivojlantirish.
  5. Reinforcement (Mustahkamlash)
    • Tavsif: O‘zgarishlarni doimiy qilish va ularni mustahkamlash.
    • Qanday amalga oshiriladi: Mukofotlash, e’tirof etish va muntazam kuzatish orqali o‘zgarishlarni saqlab qolish.

Yakun

Kotter’s 8-Step Change Model va ADKAR Modeli tashkilotlarda o‘zgarishlarni samarali boshqarish va amalga oshirish uchun kuchli vositalardir. Ushbu modellarning har biri o‘ziga xos yondashuv va bosqichlarni o‘z ichiga oladi, bu esa tashkilotlarga o‘zgarish jarayonini muvaffaqiyatli boshqarishga yordam beradi.

O‘zgarishlarni boshqarish – bu tashkilotingizning muvaffaqiyatiga olib boradigan yo‘l. Kotter’s 8-Step Change Model va ADKAR Modeli orqali siz o‘zgarish jarayonini samarali boshqarishingiz va xodimlaringizni yangi maqsadlar sari yo‘naltirishingiz mumkin. O‘zgarishlarni boshqarishda dadil qadam tashlang va har bir bosqichda muvaffaqiyat sari intiling!

Bo'lishish